Supportsystem

Ihr habt eine Frage zu Shaiya und braucht die Unterstützung von einem unserer Game Master? Ihr benötigt technische Unterstützung oder habt eine andere Frage?

Lest euch bitte zunächst das Howto durch: Wie schreibe ich ein Ticket?

Benutzt anschliessend unser Kontaktformular.

Wählt hier zunächst den passenden Bereich für eure Anfrage und beschreibt euer Anliegen bitte so genau wie möglich, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.

Wir werden euch innerhalb von 12-48 Stunden, je nach Tageszeit, per E-Mail kontaktieren.

Die Supportanfragen können selbstverständlich in deutsch gestellt werden!

Es kann leider manchmal vorkommen, dass einige Tickets, zwischen dem SPAM den wir täglich erhalten, verloren gehen.