(Dienstag) - Neue Helfer brauchen die Server, Fraktionswechsel, das AP-Glücksrad und Hinweise zu Tickets und Formularen
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Liebe Shaiyaner,
im Februar suchen wir wieder aktive Spieler, die gerne anderen Spielern mit Rat zur Seite stehen.
Im Bewerbungsthread für neue Helfer könnt ihr euch für diese Herausforderung bewerben.
Wir suchen für
Aufgrund stetiger Nachfrage bieten wir euch wieder Fraktionswechel an!
Wir bieten euch an, einen Charakter auf Aurora von Licht- zu Zornseite zu transferieren oder auf Cryptia von Zorn- zu Lichtseite transferieren.
Genaue Details findet ihr auf den verlinkten Seiten.
Wir haben das AP-Glücksrad wieder für euch aktiviert, es wartete ein Jackpot von 20.000 AP auf euch!
Verpaßt nicht eure Chance, das AP-Glücksrad ist nur für kurze Zeit aktiv!
Zur Zeit kann es aufgrund von gestiegenem Ticketaufkommen zu erhöhter Wartezeit bei Tickets und Formularbestellungen kommen.
An dieser Stelle möchten wir euch generelle Hinweise zu Tickets und Formularen geben.
Bitte achtet beim Ausfüllen von Formularen darauf, dass ihr euch in das korrekte Formular eintragt, zur Unterstützung stellen wir euch dafür eine Übersicht über Formulare bereit.
Wenn ihr z.B. eine GM-Verzauberung aus einem Goldrausch erhalten habt, könnt ihr diese nur in dem Formular für diesen speziellen Goldrausch eintragen. Alle anderen Einträge für diese GM-Verzauberung in anderen Formularen werden von uns abgelehnt und nicht weiter bearbeitet!
Es reicht völlig aus, sich pro Bestellung einmal in ein Formular einzutragen. Wir erhalten diese Bestellungen und werden sie der Reihe nach bearbeiten. Das Gleiche gilt für Tickets, auch hier ist es vollkommen ausreichend, uns das Problem einmal zu schildern. Jeder Fall wird von uns garantiert bearbeitet und beantwortet.
Tickets könnt ihr uns unter http://www.aeriagames.com/contact/support schicken.
Spezielle Anfragen zu Accounts in die ihr nicht einloggen könnt, könnt ihr uns unter http://www.aeriagames.com/contact/ban schicken. (Das heißt nicht, dass euer Account gesperrt wurde, sondern erlaubt euch ein Ticket zu schreiben, ohne den Account auf der Portalseite einloggen zu müssen. Loggt euch hier unbedingt mit eventuellen Zweitaccounts auf der Portalseite aus, bevor ihr ein Ticket schreibt.)
Generell möchten wir euch bitten, euch vor dem Schreiben eines Tickets wenn möglich mit dem betroffenen Account auf der Portalseite einzuloggen, da wir generell keine Anfragen zu Accounts Dritter bearbeiten können.
Mit diesen einfachen Maßnahmen könnt ihr helfen, die Wartezeiten für alle Spieler zu reduzieren und Shaiya schneller wieder zu genießen!
im Februar suchen wir wieder aktive Spieler, die gerne anderen Spielern mit Rat zur Seite stehen.
Im Bewerbungsthread für neue Helfer könnt ihr euch für diese Herausforderung bewerben.
Wir suchen für
- Aurora Licht
- Beyla Zorn
- Beyla Licht
- Cryptia Zorn
Aufgrund stetiger Nachfrage bieten wir euch wieder Fraktionswechel an!
Wir bieten euch an, einen Charakter auf Aurora von Licht- zu Zornseite zu transferieren oder auf Cryptia von Zorn- zu Lichtseite transferieren.
Genaue Details findet ihr auf den verlinkten Seiten.
Wir haben das AP-Glücksrad wieder für euch aktiviert, es wartete ein Jackpot von 20.000 AP auf euch!
Verpaßt nicht eure Chance, das AP-Glücksrad ist nur für kurze Zeit aktiv!
Zur Zeit kann es aufgrund von gestiegenem Ticketaufkommen zu erhöhter Wartezeit bei Tickets und Formularbestellungen kommen.
An dieser Stelle möchten wir euch generelle Hinweise zu Tickets und Formularen geben.
Bitte achtet beim Ausfüllen von Formularen darauf, dass ihr euch in das korrekte Formular eintragt, zur Unterstützung stellen wir euch dafür eine Übersicht über Formulare bereit.
Wenn ihr z.B. eine GM-Verzauberung aus einem Goldrausch erhalten habt, könnt ihr diese nur in dem Formular für diesen speziellen Goldrausch eintragen. Alle anderen Einträge für diese GM-Verzauberung in anderen Formularen werden von uns abgelehnt und nicht weiter bearbeitet!
Es reicht völlig aus, sich pro Bestellung einmal in ein Formular einzutragen. Wir erhalten diese Bestellungen und werden sie der Reihe nach bearbeiten. Das Gleiche gilt für Tickets, auch hier ist es vollkommen ausreichend, uns das Problem einmal zu schildern. Jeder Fall wird von uns garantiert bearbeitet und beantwortet.
Tickets könnt ihr uns unter http://www.aeriagames.com/contact/support schicken.
Spezielle Anfragen zu Accounts in die ihr nicht einloggen könnt, könnt ihr uns unter http://www.aeriagames.com/contact/ban schicken. (Das heißt nicht, dass euer Account gesperrt wurde, sondern erlaubt euch ein Ticket zu schreiben, ohne den Account auf der Portalseite einloggen zu müssen. Loggt euch hier unbedingt mit eventuellen Zweitaccounts auf der Portalseite aus, bevor ihr ein Ticket schreibt.)
Generell möchten wir euch bitten, euch vor dem Schreiben eines Tickets wenn möglich mit dem betroffenen Account auf der Portalseite einzuloggen, da wir generell keine Anfragen zu Accounts Dritter bearbeiten können.
Mit diesen einfachen Maßnahmen könnt ihr helfen, die Wartezeiten für alle Spieler zu reduzieren und Shaiya schneller wieder zu genießen!
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